Prestataire local pour nettoyage après sinistre à Marseille
Une entreprise disponible à Marseille et aux alentours
La société de nettoyage et désinfection Nova Clean vous propose ses services de décontamination et nettoyage après sinistre à Marseille et dans tout le département des Bouches du Rhône (13). Nous sommes tous les jours aux côtés des professionnels et des particuliers pour les aider après des inondations, un incendie ou une catastrophe naturelle pour remettre leur logement ou local en état le plus vite possible. Nous réalisons également la décontamination de logements, caves et garages après sinistre ainsi que le débarras des affaires irrécupérables.
Un sinistre n’arrive jamais au bon moment. Incendie dans un appartement du centre-ville, dégât des eaux dans un local professionnel proche du Vieux-Port, inondation d’une cave après un épisode pluvieux intense, retour d’odeurs tenaces dans une maison de quartier à la suite d’un sinistre électrique, Marseille connaît toute la palette des incidents qui perturbent durablement une vie quotidienne ou une activité. Ce guide people first a été rédigé pour aider les habitants, les copropriétés et les professionnels marseillais à comprendre ce qu’implique réellement un nettoyage après sinistre, à anticiper les décisions, à éviter les erreurs courantes et à retrouver un cadre de vie ou de travail sûr et sain. Il s’adresse à tous, sans visée commerciale, en expliquant les bonnes pratiques de manière claire et actionnable.
Nova Clean 13, entreprise de nettoyage établie à Marseille, intervient au quotidien au contact des réalités locales. Sans vendre ni pousser une prestation, ce guide s’appuie sur ce terrain pour décrire ce qui marche, ce qui bloque et comment orchestrer, en pratique, un retour à la normale le plus serein possible dans la cité phocéenne.
Ce que recouvre le nettoyage après sinistre à Marseille
Le nettoyage après sinistre désigne l’ensemble des opérations menées pour sécuriser, décontaminer, assainir et remettre en état des lieux touchés par un événement dommageable. À Marseille, les situations rencontrées se répartissent en plusieurs grandes familles.
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Après incendie : traitement des suies acides, neutralisation des odeurs de fumée, nettoyage des surfaces, décontamination de l’air, tri méthodique des biens, décapage ou remplacement de matériaux altérés par la chaleur.
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Après dégât des eaux ou inondation : pompage, extraction, assèchement technique, prévention des moisissures, désinfection ciblée, remise en service maîtrisée des réseaux.
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Après refoulement d’eaux usées : gestion des eaux contaminées, désinfection de haut niveau, évacuation des déchets à risque, remise en état sanitaire renforcée.
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Après événement météorologique ou vandalisme : mise en sécurité des ouvertures, évacuation des débris, nettoyage approfondi des vitres et façades, remise en propreté intérieure.
Chaque catégorie implique des risques, des gestes adaptés, des délais et des niveaux d’exigence spécifiques. Le contexte marseillais ajoute des paramètres particuliers comme l’humidité marine, le sel, le mistral qui accélère parfois l’évaporation mais transporte aussi de la poussière, et un parc immobilier très divers allant de l’immeuble ancien à l’ossature béton contemporaine.
Les priorités des premières heures à Marseille
Les quarante-huit à soixante-douze premières heures sont déterminantes. L’enjeu est de stabiliser la situation, de documenter l’état des lieux et d’éviter les aggravations.
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Sécurité des personnes
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Couper l’électricité et le gaz si les installations ont été touchées.
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Porter des équipements de protection simples mais efficaces lors de toute entrée sur site. Des gants étanches, un masque filtrant adapté et des lunettes protègent d’emblée contre suies, éclats de verre, eau contaminée.
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Interdire l’accès aux enfants, aux personnes vulnérables et aux animaux.
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Mise en sécurité des lieux
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Caler ou démonter provisoirement les éléments instables.
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Fermer ou bâcher les ouvertures fracturées pour limiter les intrusions et les apports d’eau de pluie ou d’air chargé en sel.
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Ventiler prudemment si les conditions s’y prêtent. À Marseille, un mistral soutenu peut aider à évacuer l’humidité résiduelle et les odeurs, mais seulement après vérification que l’air extérieur ne ramène pas de poussières ou de fumées et que la ventilation ne disperse pas la contamination vers des zones saines.
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Constat et déclaration
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Prendre des photos datées et des vidéos détaillées, pièce par pièce, avant toute manipulation.
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Conserver les preuves des dommages et les justificatifs d’achat des biens touchés.
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Déclarer le sinistre dans les délais prévus par le contrat d’assurance et se préparer à la visite de l’expert.
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Prévention des aggravations
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En cas de dégâts d’eau, engager sans tarder l’extraction et l’assèchement, car les moisissures se développent vite, surtout dans des volumes en sous-sol, caves et parkings fréquents à Marseille.
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Après incendie, éviter toute action qui frotte à sec des suies acides sur des surfaces sensibles comme les peintures mates ou les boiseries, au risque de les ancrer et de les rayer.
Les risques sanitaires et matériels à connaître à Marseille
Comprendre les risques permet de choisir les bons gestes.
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Suies et fumées après incendie : la suie est un mélange de particules fines, de goudrons et de composés pouvant inclure des hydrocarbures aromatiques polycycliques. Elle est acide, s’infiltre dans les micro-reliefs et se fixe sur les textiles et matériaux poreux. La neutralisation et l’aspiration à filtration absolue sont prioritaires.
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Eau contaminée et moisissures : après dégât des eaux, la croissance microbienne s’accélère si l’humidité reste élevée. Les moisissures colonisent plâtres, bois, cartons, lisserets en MDF et certains isolants. Le climat méditerranéen ne protège pas de ce risque, surtout dans des volumes peu ventilés.
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Matériaux anciens : dans des bâtiments marseillais antérieurs aux années soixante-dix, des diagnostics réglementaires peuvent exiger des précautions spécifiques en présence de plomb dans les peintures ou d’amiante dans certains composants. Avant d’ôter, poncer ou percer, il faut savoir ce que l’on manipule.
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Eaux usées : un refoulement transporte des micro-organismes pathogènes. Le protocole de désinfection et la traçabilité des déchets deviennent essentiels.
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Corrosion saline : la proximité marine peut accélérer la corrosion des métaux exposés. Après sinistre humide, les connectiques et équipements peuvent se dégrader plus vite qu’ailleurs si l’on tarde à les sécher.
Comment nettoyer après un incendie?
Vous avez subi un incendie dans votre maison ou un départ de feu? Vous avez des traces de suie sur les murs et les plafonds et des odeurs de fumée qui persistent? Un incendie provoque des nombreux dégâts qui sont à la fois dus à l'incendie lui-même et à l'intervention des pompiers s'ils sont intervenus avec une lance pour éteindre le feu ou avec des extincteurs. Nous proposons le débarras de logements et la décontamination après incendie à Marseille et dans les Bouches du Rhône (13).
Un double travail de désinfection
Il faudra traiter les dégâts causés par le feu comme les traces de fumée ou de suie sur les surfaces mais aussi traiter l'humidité et le dégât des eaux crée par les pompiers. Il faudra tout d'abord aérer les lieux pour assainir l'air puis assécher les lieux pour éviter les moisissures. Nous utilisons un matériel spécifique, brosses et éponges à suie et les produits nettoyant et désinfectant adaptés à la surface à traiter. Pour assainir l'air, des ventilateurs et déshumidificateurs pourront être installés. Nous proposons le lessivage des murs et plafonds ainsi que le décapage des sols à la monobrosse ou à l'autolaveuse. La prestation de nettoyage après sinistre comporte:
- Aération et assèchement des locaux
- Débarras de déchets
- Remise en état des sols, plafonds et surfaces murales
- Nettoyage complet
- Traitement des odeurs
Méthodologie après incendie à Marseille
Un nettoyage après incendie suit une logique rigoureuse, pensée pour confiner, décontaminer et contrôler la qualité du résultat.
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Diagnostic visuel et olfactif, mesures et cartographie
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Localiser la zone source, les volumes enfumés, les trajectoires de fumée, les pièces protégées.
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Noter la nature des matériaux et l’atteinte de la chaleur. Les supports vernis, plastiques et stratifiés ne réagissent pas comme les pierres calcaires ou le plâtre.
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Déterminer si des tests d’essuyage à blanc et des mesures d’odeur résiduelle sont nécessaires avant et après intervention.
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Confinement et protection
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Installer des sas temporaires entre zones propres et zones touchées.
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Protéger les sols, les huisseries saines et les surfaces délicates.
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Mettre en dépression contrôlée les zones de travail lorsque c’est utile pour éviter la re-diffusion des particules.
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Décontamination sèche contrôlée
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Aspirer les suies avec des appareils à filtration HEPA, en commençant par les points hauts et en progressant méthodiquement.
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Brosser ou tamponner délicatement selon la texture du support, sans abraser inutilement.
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Lavage chimique adapté
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Employer des nettoyants alcalins ou spécifiques pour neutraliser les suies acides et décoller les films gras.
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Sur surfaces minérales marseillaises comme pierre de taille, tomettes anciennes ou enduits, tester toujours sur une zone discrète, car la porosité varie selon les quartiers et les époques de construction.
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Rincer et contrôler visuellement et olfactivement.
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Désodorisation raisonnée
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Aérer, filtrer l’air et renouveler. Les procédés d’oxydation comme les générateurs d’hydroxyles peuvent être utilisés par des professionnels en conditions maîtrisées. L’usage de l’ozone demande une grande prudence, des locaux inoccupés et une ventilation post-traitement rigoureuse.
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Les textiles et mousses fortement imprégnés peuvent nécessiter un nettoyage en profondeur ou un remplacement.
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Finitions et contrôles
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Repeindre seulement après validation d’une surface propre et stable. Une peinture posée sur suies résiduelles jaunit et laisse remonter les odeurs.
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Documenter les surfaces traitées, les produits employés, les durées de contact, les relevés d’odeur et les résultats du test d’essuyage à blanc.
Nettoyage après dégât des eaux et décontamination suite inondation à Marseille (13)
La société NOVA CLEAN intervient pour remettre les locaux en état à la suite d'un dégât des eaux ou inondation de votre logement ou commerce. Un dégât des eaux est généralement dû à une fuite de canalisation ou à un débordement des eaux usées. Les eaux usées nécessitent de désinfecter les surfaces contaminées en raison de leur toxicité. Nous réalisons le nettoyage après un dégât des eaux mais aussi après une inondation ou une catastrophe naturelle chez les particuliers dans les appartements et maisons, chez les professionnels, dans les entreprises et bureaux à Marseille, Aix en Provence et les Bouches du Rhône 13. Nous nettoyons les appartements sinistrés, squattés, les logements très sales ou insalubres. Nous sommes spécialisés en nettoyage après dégât des eaux et inondations de logements, locaux, entreprises en Bouches du Rhône.
Méthodologie après dégât des eaux à Marseille
Les dégâts d’eau sont fréquents dans les appartements, les locaux commerciaux et les caves. À Marseille, l’assèchement doit composer avec la salinité possible, les variations d’hygrométrie et, parfois, des volumes bas difficilement ventilés.
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Extraction et retrait des excédents
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Pomper et aspirer l’eau libre.
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Évacuer rapidement les moquettes, cartons et éléments gorgés d’eau qui ne supportent pas un séchage prolongé.
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Diagnostic d’humidité
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Utiliser des appareils de mesure de l’humidité des matériaux et de l’air.
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Cartographier les zones humides, y compris derrières plinthes, cloisons et doublages.
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Assèchement technique
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Déployer déshumidificateurs et ventilateurs en flux maîtrisé.
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Créer une circulation d’air qui ne disperse pas de spores vers des pièces saines.
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Sur matériaux sensibles comme les parquets, contrôler la reprise d’humidité pour éviter un tuilage irréversible.
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Prévention des moisissures
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Désinfecter les zones à risque après abaissement de l’humidité relative.
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Ouvrir pour inspection les doublages si les isolants ont bu, car l’humidité piégée alimente une colonisation cachée.
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Éliminer avec méthode les matériaux trop dégradés.
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Validation et remise en service
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N’achever l’intervention que lorsque des seuils de stabilité hygrométrique sont atteints et confirmés sur plusieurs jours.
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Réaliser les finitions et replacer le mobilier lorsque les murs et sols sont revenus à des valeurs cibles durables.
Après refoulement d’eaux usées à Marseille
Lors d’un refoulement, la priorité est sanitaire. Le protocole renforce la traçabilité.
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Sécuriser et confiner : empêcher la circulation vers les zones saines.
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Évacuer les eaux et boues, puis désinfecter selon un plan de contact précis.
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Nettoyer en profondeur les joints et les zones de rétention.
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Assécher et ventiler jusqu’à stabilisation des mesures d’humidité.
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Traiter la gestion des déchets en filière adaptée.
Entreprise de nettoyage dans votre secteur - Devis gratuit 7 jours sur 7
La société NOVA CLEAN vous propose un devis gratuit dans la journée de remise en état après sinistre et intervient dans les plus brefs délais pour vous permettre de commencer les travaux de peinture ou de rénovation. Nous proposons aussi les petits travaux de bricolage et peinture, la rénovation de parquet, pour vous permettre de récuperer des locaux impeccables.
Demandes de devis après sinistre à Marseille:
Nettoyage d'une boutique après dégât des eaux à Marseille, Bouches-du-Rhône 13
Nous sommes situés rue paradis à Marseille, nous sommes à la recherche d’une société de nettoyage pour intervenir ponctuellement dans notre boutique suite aux récent intempérie.
Pourriez-vous nous indiquez les éléments dont vous avez besoin afin de nous proposer un devis de nettoyage après dégât des eaux, inondation?
Nettoyage d'un appartement suite dégât des eaux usées
Je suis propriétaire d'un appartement en rez de chaussée, à Marseille. Cet appartement a subi un dégât des eaux en début de semaine. Les évacuations étaient bouchées et les eaux usées sont remontées par la baignoire et les WC. J'ai réalisé un premier nettoyage dans l'urgence, mais un nettoyage professionnel est nécessaire. L'eau a laissé sur les sols carrelés des papiers qui, une fois secs, se sont collés. La surface a nettoyer est d'environ 25/ 30m2 (comprenant l'appartement et une partie du hall d'entrée.) L'appartement était heureusement inoccupé. Vous serait-il possible de m'envoyer un devis?
Ville et code postal : 13009 Marseille
Je recherche un nettoyage complet après un dégat des eaux d’un appartement à marseille 9 eme. Je souhaiterais avoir des informations et un devis. Il s’agit d’un appartement de 110 m2 et un sous sol maintenant habitable de 50 m 2 qui a été inondé.
Je souhaiterais avoir un devis pour nettoyer un appartement situé dans le 1er à Marseille de 95 m2 qui a subit un dégât des eaux.
L'eau a été épongée mais il faut faire un nettoyage complet. Merci d'avance
Nettoyage après incendie d'une terrasse à Marseille 13007, Bouches-du-Rhône 13
Je souhaiterai avoir un devis global concernant le nettoyage après incendie de la terrasse : sol mur, plafond et l’évacuation des débarras.
Sol : environ 40 mètre carré
Plafond : environ 40 mètre carré
Mur : environ 20-30 mètre carré
Vider et désinfecter une cave après incendie Rue jean Mermoz MARSEILLE, Bouches du Rhone 13
J'ai une petite cave qui a besoin d'être vidée et désinfectée suite à incendie. La cave n'est pas pleine. Je ne connais pas la surface de la cave mais je dirais 3m2 . Vous pouvez venir voir pour le devis.
Nettoyage d'une maison après incendie à 13570 BARBENTANE, Bouches du Rhône 13
Nous avons eu des dégâts dans notre maison suite aux incendies de la forêt de la Montagnette (Graveson et Barbentane). Merci de nous donner un rdv par mail (urgent) pour un nettoyage et remise en état après incendie de notre maison de 96m2.
Pourriez-vous me transmettre un devis pour un particulier suite à un dégâts des eaux. L'eau a stagné pendant 2/3 heures et 3 tapis sont à nettoyer / lessiver. Le domicile est situé bd Bernex 13008 Marseille.
Traverse des Rosiers, 13014 Marseille
Je souhaiterais un nettoyage complet d’un appartement de 50m2 qui a reçu un dégât des eaux suite à une fuite au niveau des wc, eau déjà aspirer au maximum, il s’agit d’eau d’évacuation. (Donc des excréments) j’aimerai un devis pour un nettoyage complet et une désinfection svp
Rue Consolat, 13001 Marseille
Bonjour, notre association a subi un débordement des WC suite aux intempéries sur Marseille. La surface est de 100m² environ. Nous souhaiterions un lessivage du bas des murs, nettoyage des sols, des pieds de table et chaises, nettoyage complet des sanitaires, nettoyage de la cuisine et du bar (meubles bas, éviers et plans de travail), des deux réfrigérateurs. Je suis joignable par téléphone pour plus de renseignements. Cordialement.
