Accéder au contenu principal
Spécialiste du nettoyage apres décès en Bouches du Rhône, désinfection de logements insalubres, Diogène à Marseille et decontamination suite sinistre.
Entreprise de nettoyage à Marseille 13
Entreprise de nettoyage
MARSEILLE - AIX EN PROVENCE | BOUCHES DU RHÔNE

Nova Clean Marseille

Sinistres, Diogène, logements insalubres : Nova Clean est à Marseille

Entreprise de nettoyage, de débarras et désinfection

Une Urgence ? Appelez nous au 09 80 80 90 42 pour prendre rendez-vous.

Mentions Légales & Confidentialité

PROPRIETAIRE DU SITE

NOVA CLEAN 13

Siège social : Nova Clean® - 229 rue Saint-Honoré 75001 Paris
SIREN : 407721083
TVA Intracommunautaire : FR51407721083
Dirigeant: Huck Sébastien

HÉBERGEMENT INTERNET

AQUEOS
1, rue Albert Einstein
CHAMPS SUR MARNE
77447 Marne la Vallée Cedex 2


CONDITIONS D'UTILISATION

Le contenu de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.

Toute personne qui visite ce site Internet s'engage à respecter les conditions d'utilisation.

Il est interdit de faire un lien vers ce site sans autorisation écrite.

Le site, son contenu, logos et photos sont la propriété de NOVA CLEAN®, nommé plus bas comme LE PROPRIÉTAIRE DU SITE.

Toute représentation totale ou partielle de ce site, la copie d'images, logos et textes, sans l'autorisation expresse du PROPRIÉTAIRE DU SITE et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. 


FONCTIONNEMENT DU SERVICE

LE PROPRIÉTAIRE a pour activité la fourniture des plateformes internet spécialisés dans les services du nettoyage et la mise en relations des particuliers avec des entreprises de services.

Toutes les prestations de services sont effectuées par une entreprise partenaire du PROPRIÉTAIRE DU SITE.

Grace à la qualité et à la densité de son réseau de Partenaires, LE PROPRIÉTAIRE DU SITE qui est une marque connue et reconnue se présente comme une plateforme de mise en relation des internautes avec les Partenaires sous contrat avec LE PROPRIÉTAIRE DU SITE et un annonceur web en France.

En tant que plateforme internet, LE PROPRIÉTAIRE DU SITE se réserve le droit de transmettre les coordonnées des prospects qui utilisent le site internet à des Partenaires à d’autres professionnels du secteur du nettoyage en partenariat avec LE PROPRIÉTAIRE DU SITE dans le seul but de fournir une devis gratuit au prospect. LE PROPRIÉTAIRE DU SITE s'interdit de transmettre les coordonnées à des tiers n'étant pas sous contrat de partenariat avec LE PROPRIÉTAIRE DU SITE.

En soumettant une demande de devis, l'internaute accepte d'être mis en relation avec l'entreprise de service demandé et doit fournir les coordonnées de contact nécessaire pour la réalisation du devis par cette même entreprise. L'internaute a le droit de demander la suppression de ces coordonnées du fichier client en contactant l'entreprise par email ou par téléphone via les coordonnées affichés sur le site et dans le page Contact.

Le service est gratuit pour l'internaute, le devis proposé au prospect en entièrement gratuit et sans engagement.


CONFIDENTIALITÉ

DONNÉES PERSONNELLES

Il vous est possible de visiter ce site sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. 

Le site ne permet pas aux visiteurs de communiquer entre eux ou de publier des informations accessibles par d'autres internautes.

Nous collectons uniquement vos données nominatives (nom, prénom, téléphone, email, etc), si elles sont fournies par vous volontairement lors d'utilisation de nos services: formulaire de contact, newsletter.

En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par LE PROPRIÉTAIRE DU SITE, afin de répondre à votre demande de renseignements.

Nous ne collectons pas de données sur nos visiteurs provenant d'autres sources.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, LE PROPRIÉTAIRE DU SITE vous informe des points suivants :

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement de données est Mr Huck Sébastien.

2. QUELLES SONT LES DONNÉES COLLECTÉES PAR PROPRIÉTAIRE DU SITE ?

- Votre adresse électronique vous sera nécessairement demandée si vous souhaitez communiquer avec nous via les formulaires de contact ;

- Les Données relatives à votre identité telles que votre nom, prénom, adresse électronique, téléphone, etc., pourront vous être demandées ;

- LE PROPRIÉTAIRE DU SITE collecte également de manière indirecte vos Données anonymes au moyen de Google Analytics (les Données concernant vos visites sur notre site, les données de trafic).

Ce site n'utilise pas de cookies. 

Les données sur les mineurs ne sont pas collectés.

3. QUELLES SONT LES FINALITÉS DU TRAITEMENT ?

LE PROPRIÉTAIRE DU SITE est susceptible de traiter vos Informations Personnelles aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés (notamment : demande de renseignements via le formulaire de contact) ; 


4. QUI TRAITE VOS DONNÉES ?

Vos Données sont traitées par LE PROPRIÉTAIRE DU SITE dans le but répondre à toutes vos questions.

Seul LE PROPRIÉTAIRE DU SITE est destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci ne sont jamais transmises à un tiers,  LE PROPRIÉTAIRE DU SITE ne procède pas à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et Utilisateurs de son Site.

Tous les employés du PROPRIÉTAIRE DU SITE qui ont accès aux données ou sont associés à leur traitement, sont tenu de respecter la confidentialité des données personnelles de nos visiteurs.

Liens vers des sites tiers :

Le Site peut contenir des liens vers différentes sites et plateformes de réseaux sociaux gérées sur des serveurs tiers, par des personnes ou organisations sur lesquelles LE PROPRIÉTAIRE DU SITE n'a aucun contrôle, comme Facebook ou Youtube. De ce fait, nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsable de la façon dont vos Données seront stockées ou utilisées sur les serveurs de ces tiers.

Nous vous conseillons de prendre connaissance de la politique applicable en matière de protection des données à caractère personnel de chaque site Internet tiers auquel vous accéderez via notre Site afin d’apprécier la manière dont seront utilisées vos Données.


5. DURÉE DE CONSERVATION

Vos Informations Personnelles sont conservées par LE PROPRIÉTAIRE DU SITE uniquement pour le temps de répondre à votre demande de renseignements, qui ne saurait en tout état de cause excéder 24 mois.

Lorsque vous êtes inscrit à la Newsletter, nous conservons votre adresse de courriel jusqu’à votre désinscription.

Lorsque vous prenez contact avec LE PROPRIÉTAIRE DU SITE grâce aux différents formulaires de contact ou que vous communiquez avec nous par téléphone, vos données seront conservées jusqu’à dix (10) ans à compter du dernier contact.

Les Données de fréquentation recueillir par Google Analytics seront anonymes et conservées à des fins exclusivement statistiques.

6. COOKIES

Ce site n'utilise pas de cookies directement.

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet proposé par Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google). Google Analytics utilise des fichiers texte de petite taille enregistrés sur votre ordinateur (Cookies), qui nous aide à analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies sur l’utilisation du site web (y compris l'adresse IP abrégée) sont en principe transmises et enregistrées sur un serveur de Google situé aux États-Unis.

De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité dont vous trouverez un lien ci-dessous. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audience ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux (notamment de Facebook, YouTube).

Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site web (comme les contenus/pages que vous avez visité). Ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie du site web. Un outil de mesure d’audience est utilisé sur le présent site internet :

Les cookies de partage des réseaux sociaux sont émis et gérés par l’éditeur du réseau social concerné. Sous réserve de votre consentement, ces cookies vous permettent de partager facilement une partie du contenu publié sur ce site, notamment par l’intermédiaire d’un bouton de partage selon le réseau social concerné. Deux types de cookies de partage des réseaux sociaux sont présents sur ce site:

Vous pouvez empêcher Google de collecter et traiter les données relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) qui sont générées par le cookie susmentionné en installant le Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Ce module est disponible pour Microsoft Internet Explorer 11, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari et Opera.


7. COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?

Vos Données sont conservées sur des serveurs sécurisés et protégés par des pare-feu et antivirus.

Ce site web utilise le cryptage SSL afin de sécuriser et de protéger la transmission de données personnelles comme vos coordonnées.

Vous pouvez déterminer un site qui a un système de cryptage SSL par la chaîne de caractères https:// dans la barre de navigation et/ou le symbole du cadenas dans cette même barre.

Compte tenu des particularités inhérentes à Internet, il nous est toutefois impossible de garantir la sécurité optimale des échanges d’informations sur ce réseau. Si vous utilisez le courrier électronique pour nous transmettre vos données, vous devez savoir que le secret de la correspondance n'est pas garanti.

Nous nous efforçons de protéger vos Données, mais nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises au Site. Vous convenez que vous transmettez vos Données à vos propres risques.


8. DROITS INFORMATIQUE ET LIBERTÉS

Conformément aux dispositions de la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, en particulier le règlement européen 2016/679 sur la protection des Données (le RGPD) ainsi que la loi du 6 janvier 1978 n°78-17 dite Informatique et Libertés et ses modifications, vous disposez d’un droit d’accès et d’un droit de rectification sur vos Données.Vous pouvez exercer ce droit en nous écrivant un email.

  • Droit d’accès et de communication des données

Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent.

Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe au PROPRIÉTAIRE DU SITE, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide (en cas de demande par notre formulaire électronique dédié) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée par écrit).

LE PROPRIÉTAIRE DU SITE vous informe qu’il sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’accès par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la CNIL).

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

  • Droit de rectification, d’effacement, de limitation de portabilité ou de retrait du consentement des données

Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.

Egalement, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer, pour votre propre compte ou pour le compte de l’un de vos proches décédé, votre droit de rectification par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

  • Droit d’opposition

L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :

Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou
Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet


9. DÉLAIS DE RÉPONSE

LE PROPRIÉTAIRE DU SITE s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

10. TRANSFERT DE DONNÉES VERS UN PAYS TIERS DE L’UNION EUROPÉENNE

La gestion et la conservation des données personnelles auront lieu uniquement au sein de l'Union européenne.

11. PLAINTE AUPRÈS DE L’AUTORITÉ COMPÉTENTE

Si vous considérez que LE PROPRIÉTAIRE DU SITE ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

Chantiers
Nettoyage après incendie dans un restaurant à Marseille

Contexte de l’urgence : un sinistre aux lourdes conséquences

Un samedi soir, un incendie s’est déclaré dans la cuisine d’un restaurant situé dans le quartier du Vieux-Port de Marseille. Le feu a été rapidement maîtrisé par les pompiers, mais les dégâts étaient considérables : suie épaisse sur les murs, odeur persistante de fumée, graisses carbonisées, mobilier noirci, plafonds noircis par les fumées, et une atmosphère irrespirable. En raison de l’activité commerciale du client et de la nécessité d’une réouverture rapide, Nova Clean Marseille a été contactée en urgence le lendemain matin pour établir un devis et planifier une intervention immédiate.

Nettoyage de fin de chantier d’une villa neuve à Marseille

Contexte de l’urgence

Dans les hauteurs de Marseille, à proximité du quartier de Saint-Barnabé, un promoteur immobilier a fait appel à Nova Clean Marseille pour une intervention en urgence. Une villa neuve haut de gamme venait de terminer sa phase de travaux après plusieurs mois de chantier, et devait être livrée dans un délai très court aux futurs propriétaires. Malgré la fin des travaux, les lieux étaient encombrés de traces de plâtre, poussière fine, colle, résidus de peinture, gravats et vitrages salis. Le client souhaitait une présentation irréprochable, digne d’un bien de prestige. L’enjeu était double : respecter un délai serré tout en atteignant un niveau de propreté parfait, y compris sur les finitions les plus sensibles.

Nettoyage après suicide dans une chambre d’hôtel à Marseille

Contexte de l’urgence

Un hôtel 3 étoiles situé en centre-ville de Marseille, dans le 1ᵉʳ arrondissement, a été confronté à un drame : le suicide d’un client dans l’une des chambres. L’événement, survenu en fin de semaine, a plongé l’établissement dans une situation aussi délicate qu’urgente. Outre la gestion humaine et administrative de la crise, il était indispensable de procéder rapidement à un nettoyage extrême, réglementé et sécurisé. Le personnel de l’hôtel ne pouvant intervenir lui-même pour des raisons de sécurité biologique et psychologique, la direction a fait appel à Nova Clean Marseille, spécialiste du nettoyage post-traumatique.

Nettoyage après décès dans une maison à Marseille

Contexte de l’urgence

Un client particulier a contacté Nova Clean après la découverte du corps d’un proche décédé seul à domicile depuis plusieurs jours, dans une maison ancienne du quartier de Saint-Loup à Marseille. Ce type de situation engendre rapidement une dégradation importante des lieux, notamment en raison de la décomposition, des fluides biologiques et des odeurs persistantes. Très affectée émotionnellement, la famille avait besoin d’une intervention rapide, discrète et professionnelle, à la fois pour assainir la maison et pouvoir entamer les démarches de succession dans des conditions dignes.

Sécurisation et nettoyage d’un logement squatté à Marseille en 48h chrono

Contexte de la mission

Propriétaire d’un appartement à Noailles (1er arrondissement), un particulier a découvert avec stupéfaction que son logement avait été squatté pendant plusieurs semaines. L’état des lieux était catastrophique : portes fracturées, sols souillés, murs tachés, mobilier détruit, traces de substances illicites et présence d’animaux.

La priorité était de sécuriser le logement, nettoyer et le remettre rapidement en état, afin de pouvoir lancer des travaux de rénovation en vue d’une vente.

Intervention express après dégât des eaux dans un local professionnel à Marseille

Contexte de l’urgence

Un cabinet comptable situé dans le quartier de Castellane à Marseille a subi un dégât des eaux nocturne causé par une canalisation rompue à l’étage supérieur. L’eau a inondé près de 90 m² de bureaux : moquette, mobilier, câblages informatiques, murs… Nova Clean a été contactée à 7h00 le matin pour une intervention en urgence avant 9h00, afin de limiter les dégâts et permettre une reprise rapide de l’activité.

Avant / Après Nettoyage après syndrome de Diogène à Marseille : une remise en état totale d’un appartement insalubre

Contexte de l’intervention

En plein centre de Marseille, Nova Clean a été sollicitée par une famille inquiète pour intervenir dans l’appartement d’un proche souffrant du syndrome de Diogène. Ce logement, situé dans le quartier de la Blancarde, présentait un niveau de saleté extrême : accumulation de déchets sur plusieurs années, présence de nuisibles, odeurs persistantes, sols impraticables et risques sanitaires majeurs.

    Guides du nettoyage

    Guide du nettoyage pour les restaurants à Marseille : hygiène HACCP, cuisines, salles et sanitaires

    Guide des fréquences de nettoyage recommandées selon les types de locaux professionnels à Marseille

    Guide du nettoyage après décès à Marseille : une intervention sensible et réglementée

    Nettoyage après sinistre (incendie, inondation) à Marseille : guide d’intervention en urgence

    Nettoyage de façades et toitures à Marseille : guide contre la pollution, les mousses et les salissures urbaines

    Guide du nettoyage industriel à Marseille : entrepôts, usines et sites techniques

    Désinfection et élimination des mauvaises odeurs à Marseille : techniques avancées pour une hygiène irréprochable

    Tout savoir sur le nettoyage de moquettes et tapis à Marseille : méthodes professionnelles et résultats garantis

    Guide ultime du nettoyage de maison à Marseille : fréquence, tarifs et astuces pros

    Guide complet du nettoyage après travaux à Marseille : conseils, prix et prestations possibles